客戶服務
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服務承諾：
尊敬的用戶：
為了在與貴公司合作過程中，能夠更好地為貴方提供全面優質的服務，我們承諾：
一、遵循公平競爭的原則，嚴格杜絕不正當的競爭的行為。
二、遵循“物美價廉”的原則，決不偷工減料欺騙用戶。
三、嚴格執行雙方簽定的合同條款，做到“言必行，行必果”。
四、確保向用戶提供真實可靠的各種資料，決不敷衍了事以及誤導用戶。
五、對產品嚴格執行“過程檢驗、供方預驗收、需方現場驗收”三次檢驗，并做好每次檢驗備忘錄。
六、為用戶提供的每套產品，我們都實行交鑰匙工程，設備還享有保質一年、終身維護服務。
七、保質期內接用戶報修通知后，四小時內做出解決方案，二十四小時內售后服務人員出發。
八、因生產制作造成的嚴重質量問題，造成用戶無法正常生產的產品，無條件退貨，并承擔用戶的一定損失。
九、保質期內每月電話咨詢用戶設備使用情況。
十、本承諾書適用于每臺南京盟博環保科技有限公司的設備。
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